Trocas e devoluções

Aqui na Oscar queremos a sua tranquilidade e satisfação, caso o produto recebido não te sirva você tem a sua 1° troca gratuita.

para pedidos vendidos e entregue pela Oscar Calçados

para pedido vendido e entregue por Loja Parceira

O que preciso saber para solicitar a troca ou a devolução do meu pedido

Se por algum motivo você não gostar da sua compra, você tem até 30 dias corridos para solicitar sua troca e 7 dias para a devolução (lembrando

que o recomendado é você experimentar os produtos em ambientes limpos, que não danifique ou apresente marcas de uso).

você enviará de volta o produto para nossa loja e ao final do processo enviaremos um vale-troca para você!

Veja o passo de solicitar a sua troca

Como usar o vale-troca

Troca por cor/ tamanho ou modelo

Devolução

Troca por defeito

Troca por loja parceira